本报讯 为进一步深化“放管服”改革，优化政务环境，扎区以解决“放管服”改革的难点、卡点、堵点问题为导向，奋力谱写“三部曲”，全力提高行政审批效率，规范行政许可行为，不断提升政务服务水平。

完善制度建设，谱好“前奏曲”。从建立和完善管理制度入手，建立《首问负责制》《限时办结制》《政审批窗口服务规范》等44项规章制度，使各项工作有制可循、有据可依，有效防止了办事不公、以权谋私等现象的发生。借助扎区政府门户网站平台，对审批事项名称、办事程序、申报材料、承诺时限、收费标准、收费依据这6个审批事项进行公开，使窗口审批行为更加透明，办事效率更加快捷。同时，根据服务窗口岗位设置、工作职责及服务范围，建立行政执法责任制、廉政建设责任追究等制度，并将举报电话进行公示，接受社会各界监督，努力树立服务群众的优良形象。

规范服务审批，谱好“进行曲”。围绕政务公开标准化、服务行为标准化、服务质量标准化、管理标准化的要求，提出了着装规范、语言规范、办件规范、材料规范、文档规范“五个规范”，进一步增强窗口工作人员服务意识。明确政务服务大厅窗口是唯一受理点，规定申报材料一律由窗口直接受理，杜绝“多头受理”现象的发生。坚持以形式审查为主，实质审查为辅的原则，将审批权限整体前移，规定凡符合条件的，由窗口办事大厅直接受理、代审。

加强监管力度，谱好“协奏曲”。成立扎区“双随机、一公开”工作领导小组，制定《扎赉诺尔区市场监督管理局“双随机、一公开”抽查实施细则》《扎赉诺尔区市场监督管理局双随机抽查联合检查实施方案》，实现“国家企业信用信息公示系统（内蒙古）部门协同监管平台”对市场主体的所有监督检查均通过“双随机”抽查的方式进行。目前，已开展部门内双随机抽查2批次，抽查检查对象64户；跨部门抽查2批次，抽查检查对象44户。进一步提升了监管的公平性、规范性和有效性，营造了公平法治、健康发展的营商环境。 （杨刚）